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[AYUDA] Problema con Facebook!

Publicado: Mié Nov 30, 2011 2:08 am
por pastillero50
Che gente mi amiga Tiene exactamente este problema, alguien me tira una solucion para ayudarle???  : al querer ingresar a mi facebook, el sistema me tira el siguiente mensaje:

Por favor, completa este control de seguridad..

Los controles de seguridad nos ayudan a que Facebook sea un entorno sin spam en el que puedes confiar.
Introducir el código de confirmación
Se ha enviado un código al siguiente número: 5411…..192
Cuando recibas el código de confirmación, introdúcelo a continuación para demostrar que la cuenta te pertenece.
Volver a enviar el código
Código de seguridad:

El punto es que, ese celular a mi me lo ROBARON HACE UNOS MESES. Fue el que cargue al sistema cuando abri la cuenta, pero hoy en día tengo dos distintos (54115.....916 con abono o 5411.....7032 con tarjeta). Incluso, estos numeros los he agregado en la parte información de mi pefil, pero como principal quedó el que me robaron.

La verdad hace horas estoy buscando en Servicio de Ayuda de Facebook, pero no aparece ninguna opción al respecto.
Intenté todas las opciones que encontre… como si: hubiese olvidado mi contraseña… como si hubiesen entrado en mi cuenta… Pero no tengo resultados.
Mi contraseña (o las que he modificado) las recuerdo perfectamente, pero el tema es ese: Además de mi contraseña, me piden el CODIGO ENVIADO AL CELULAR.
Aclaración: El mensaje que me aparece, NO ME PERMITE CAMBIAR EL NUMERO DE CELULAR VIEJO (QUE ME HAN ROBADO) POR EL NUEVO.
POR FAVOR,
Muchas gracias Muchachos  ;)

Re:[AYUDA] Problema con Facebook!

Publicado: Mié Nov 30, 2011 2:13 am
por movimientourbano
Solo te envía al celular? podés reestablecer la contraseña a través del correo, como que te la olvidaste y te la envíen nuevamente

Re:[AYUDA] Problema con Facebook!

Publicado: Mié Nov 30, 2011 2:14 am
por pastillero50
Dice que ya probo de todo, no se que onda...Muy raro el problema...Muchos usuarios tuvieron el mismo proble segun vi en otros lados!

Re:[AYUDA] Problema con Facebook!

Publicado: Mié Nov 30, 2011 2:17 am
por movimientourbano
Si intestas muchas veces te van a bloquear la cuenta. Yo estoy conectado ahora y sin dramas.

Re:[AYUDA] Problema con Facebook!

Publicado: Mié Nov 30, 2011 4:55 pm
por Cesardequilmes
Trata de eliminar ese numero en la configuración, opción móvil, y no se puede, tambien puede ir a un centro de la operadora ya sea movistar, claro, o personal, para hacer una denuncia (o sea para avisarle que le robaron) y que le den de baja al celu robado y que le den nu chip nuevo con el numero que tenia antes. Entendés?...