[CONSULTA] Con la garantia de un SE W395, se podrá cambiar el modelo por otro???

[Droid HZ]

Fuí a preguntar si me podian cambiar este celular ya que tenía muchos problemas de fabrica, lo que me ofrecieron es que me lo cambian por el mismo modelo, luego leí en el foro que todos los W395 tienen los mismos problemas....en fin la pregunta es ¿me podran cambiar el cel por otro modelo de SE?