Problema Bluetooth samsung J2

[oscar86]

hola a todos quiero sabersi me. podrian ayudar. le compre un samsung J2 a miseñora y luego dejo de funcionar el bluetooth. cuando lo enciendo alcabo de 2 o 3 segundos se apaga otra ves. funcionaba perfectamente. no se si es por la ultima actualizacion q lo hice por medio del menu configuracion- acerca del dosppsitivo - actualizacion de software.. luego de esa actualizacion al cabo de unos dos o tres dias quiso usar el bluetooth y no se mantiene encendido. espero una respuesta o solucion muchas gracias.

[(((Iván)))]

Buenas. Fuiste por la lógica y reiniciaste el dispositivo de fábrica? Probá de esa forma. Deberías empezar por ahí. Saludos.

[oscar86]

Hola la verdad entre desde el recobery y lo formatie y sigue lo mismo lo enciendo y se vuelve a apagar

[mergedate]-- Actualizado --[/mergedate]Alguien que me
ayude

[Nikolaz­]

En ajustes de Bluetooth no tiene un ajuste donde se pueda cambiar algo? tipo lo que es wifi en suspensión, sino lo recomendable es llevar a garantía si decís que es nuevo.

[mandinga22eloco]

Como dice nikolaz, a la garantía si es nuevo, sino también podés probar la opción de restablecimiento de red que debe estar donde también está el restablecimiento de fábrica, quizás así se solucione