[AYUDA] - Problema para arrancar la pc

[adrianaer]

Hola a todos... ,mi siguiente consulta es sobre un problema con la pc (de un amigo no mia), que le pasa lo siguiente: Cuando arranca la pc empieza a detectar el disco etc. y se le queda trabado en donde dice "initializing usb controller" y de ahi no pasa,por consiguiente ni siquiera puede entrar a la bios!,ya le desconecto todos los conectores usb pero sigue igual,si alguno tuvo este problema o sabe sobre esto les agradeceria que me ayuden si puede ser, gracias!!!

[movimientourbano]

Tendrás algun disco de arranque para iniciarla?

[adrianaer]

vos decis uno de windows? si tngo pero el tema es que se cuelga antes ya! no siquiera a la bios se puede entrar ja

[movimientourbano]

Con el disco de arranque no debería hacer eso. Probá insertarlo y accedé al panel de control de la bios, simplemente  pulsar la tecla Supr (o Del) cuando el ordenador realiza el test de memoria, al arrancar el ordenador (sin no se sabe bien el momento, presionarla varias veces, aunque normalmente aparece un mensaje al estilo "Pulsa DEL para acceder a la BIOS o algo similar.

[adrianaer]

buen exactamente eso trato de explicar!je que no llega a hacer el test de memoria completo se cuelga cuando analiza los dispositivos usb,entonces no puede acceder a la bios porque se cualga antes